Vos droits

Politique de confidentialité

Découvrez les conditions qui régissent l’utilisation de notre site et de nos prestations. Votre vie privée et votre sécurité sont notre priorité. Cette version française est fournie à titre informatif ; en cas de divergence, la version espagnole fait foi.

1. Responsable du traitement

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

2. Quelles données je traite et pourquoi

3. Base légale
Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (réservations et demandes), respect d’obligations légales (fiscales et comptables) et votre consentement (communications commerciales et cookies d’analyse).

4. Conservation
Les données des clientes sont conservées pendant toute la durée de la relation puis pendant les délais légaux (en général 6 ans pour les documents comptables et 4 ans à des fins fiscales). Les demandes sans réservation sont supprimées dans un délai maximal de 12 mois.

5. Destinataires et sous-traitants
Je ne cède pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Prestataires qui les traitent pour mon compte : Hostinger International Ltd. (hébergement web et base de données des réservations, serveurs dans l’UE), Google Ireland Ltd. (messagerie Gmail et, si vous l’acceptez, Google Analytics), WhatsApp Ireland Ltd. (si vous m’écrivez sur WhatsApp) et BBVA (virements). [EN ATTENTE : cabinet comptable ou conseiller fiscal, le cas échéant].

6. Transferts internationaux
Certains prestataires (Google, Meta/WhatsApp) peuvent traiter des données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, et retirer votre consentement, en écrivant à giulimage.bcn@gmail.com avec une copie de votre pièce d’identité. Si vous estimez qu’ils n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

8. Origine et exactitude
Les données proviennent de vous (formulaire de réservation, WhatsApp, e-mail ou en personne). Les clientes qui avaient réservé via BUK avant le changement de système ont été transférées vers le système interne afin de conserver l’historique de leurs rendez-vous.

9. Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS), l’espace de réservation est protégé par mot de passe et l’accès aux données est limité à la titulaire.

10. Appli couleur (photos pour l’essayage virtuel)
Si vous utilisez l’espace cliente de l’appli couleur et téléversez une photo pour essayer un look, cette image n’est traitée que pour générer le résultat d’essayage virtuel. Elle est stockée hors accès public, avec un accès restreint. Conservation par défaut : 30 jours, suppression automatique (ou plus tôt via « Supprimer mes photos » ou un e-mail à giulimage.bcn@gmail.com). Les photos dénudées ne sont pas autorisées ; les consignes demandent des vêtements noirs près du corps et un consentement explicite. Si un prestataire d’IA externe est activé pour l’essayage, vos photos lui sont transmises uniquement à cette fin et ne servent pas à entraîner ses modèles au-delà du nécessaire. Un quota mensuel peut s’appliquer.